Q&A
두 가지 문제로 입고 하겠습니다.
작성자 조항현 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2471 문의유형 고급 기능
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1. uPnP 기능 사용 불가.

  - iPhone 과 연동하여 AirVideo를 사용하고 있는데 uPnP 기능 불가.

  - 포트 포워딩으로 사용하고 있지만 문제가 있음(스마트TV, 노트북, 핸드폰 단말2대의 할당되는 IP가 수시로 바뀜)

 

2. 5G 대역 Broadcast 안됨.

  - 5G 에는 노트북, 2.4G 에는 스마트TV와 핸드폰 단말을 연동해 사용하고 있음

  - 노트북은 주로 Torrent를 사용하거나 일반적인 web 서핑을 함.

  - 주로 Torrent 사용시 문제가 있는 것으로 보아 Burst packet에 대한 처리가 되지 않고 PHY(?) 가 먹통 되는게 아닌지....;;

  - 5G 대역에 문제가 발생하더라도 2.4G는 잘 사용됨.

  - SW/HW(전원 공급에 의한) reset 이 후 정상 Broadcast 됨.

 

 

기존 2409? 모델을 사용하는데 문제가 있어서 네티스의 나름 최고급 라인이라고 생각되는 2471로 바꾸었는데

여전히 사용하는데 문제가 많습니다.

 

이렇게 안정성에 문제가 있다면 차라리 타사 제품을 사용할까 생각중입니다.

 

일단은 제품 입고 시키니 처리 바랍니다.



IP : 220.xxx.242.153 [2013.09.25 10:20]

안녕하세요 조향현 고객님


네티스 고객지원실 입니다.


말씀하신 upnp 부분은 추후에 펌웨어 업데이트로 개선이 될 예정입니다


개발팀에 요청은 드리고 있으나 아직 날짜는 확답을 받지 못하였습니다.


현재는 이전에 설정해 드린것과 같이 포트포워딩으로 설정을 해주셔야 합니다.


허나 ip번호가 변경이 되신다면 내부ip번호를 등록해서 고정할당으로 변경하시면


가능하실것으로 보입니다. 


또한 5g 무선연결후에 토렌트 사용시 무선연결에 문제가 생기는 부분은 


특정이상 트래픽 발생으로 인해 다운이 되는현상인지? 혹은 다른 문제인지는 저희쪽에서


확인을 진행해드려야 할듯 합니다. 제품을 보내주신다고 하셨으니


제품 입고후에 정검해드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

2013.09.25 12:16 
김정만 아 입고 입고 입고 ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
2013.11.27 23:48