Q&A
gonetis ddns 이용하고 싶은데 접속이 안되네요 ㅠ.ㅠ
작성자 김용진 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2780 문의유형 고급 기능
첨부파일1 ddns 문의.png 첨부파일2 모바일 접속 안됨.jpg
첨부파일3 첨부파일4





 

외부 원격설정가서 포트 8888 설정하구요

ddns 설정하고 연결됨 확인하고

모바일에서

water8888.gonetis.com:8888 으로 접속하는데 공유기 관리페이지가 안뜨네요..

 

제가 혹시 빼먹은 부분이 있나요?



IP : 58.xxx.20.247 [2021.03.27 15:24]

안녕하세요 김용진 고객님

 

넷유 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용으로 보아 공유기가 받는 인터넷 IP주소 확인이 필요합니다.

 

WAN IP 주소가 사설IP로 되어있는경우 앞단에 사설 IP를 쓰는 장비가 따로 있는지 확인해보시기 바랍니다.

 

사설IP를 쓰는 장비가 있는경우 해당 장비에서도 포트포워딩을 해주셔야 정상 접속이 가능합니다. 

 

공인IP로 받아온다면 셋팅값을 확인해봐야하므로 연락가능시 고객지원실로 연락주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2021.03.29 10:47