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펌웨어 업그레이드 이후 관리자 페이지 및 nas 접속 불가
작성자 도주하라 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2881 문의유형
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최신 펌웨어 업그레이드 이후 관리자 페이지 및 nas 접근이 안됩니다.

 

1. 기존 연결 상태인 pc에서는 인터넷 접속 사용 가능

2. wifi로 새로 연결 하면 ip 못받아 옴

3. 관리자 페이지 접속 불가

4. nas 로 연결된 외장하드에 연결 불가

5. 공유기 재시작하면 관리자 페이지 접속 가능

 



IP : 58.xxx.194.254 [2021.05.08 21:19]

안녕하세요 도주하라 고객님

 

넷유 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용을 토대로 업그레이드를 동일하게 진행해보았으나 정상 작동 하는것으로 확인하였습니다.

 

가능하시다면 공유기를 사용하시는 PC환경에서 고객지원실로 연락주시면 확인을 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2021.05.10 10:39