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2780 최신업데이트
작성자 심성보 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2710/2780 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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1.최신업데이트 됏는데 관리자 접속하고 끄고 설정저장하고 나왓더니

 

다시 재접속이 안되요 왜그런거죠? 인원접속제한? 그게 걸렷다는데

 

2.노트20 2.4는 접속이 잘되는데 mac주소설정 해놧는데 5g는 접속이 안되요 왜그런거죠?



IP : 121.xxx.138.210 [2021.05.12 02:23]

안녕하세요 심성보 고객님

 

넷유 고객지원실 입니다.

 

관리자 페이지 접속후 종료시 브라우저를 강제로 끄거나 할경우 접속이 되지 않습니다.

 

공유기의 전원을 껐다켜주시거나 관리자 페이지 접속되어있는게 있다면 로그아웃후 접속해주셔야 합니다.

 

노트20 모바일 기기에서 5GHz 접속시 다른 설정없이 접속이 되어야 합니다.

 

MAC주소 설정을 어떻게 해두신건지 확인이 불가하여 안내가 어려우므로 공유기 설치 장소에서 고개지원실로 연락주시면 확인후 안내 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

2021.05.12 10:43