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mex01 제품 인터넷연결안됨..
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제품 MEX01 문의유형
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안녕하세요 제가 이번에 mex01 제품사서 자취방에있는 인터넷선 꼽고 관리자 페이지들어가서 설정다하고 껏다켰는데도 인터넷연결안됨 이라고자꾸뜨는데 원인을 좀 알수있을까요? 무선쪽에 파란색으로 깜빡거리기는 하는데..  피씨는 따로없어서 인터넷 선문제인지 확인은 안되구요 방이사올때 건물전체가 인터넷은 따로 계약되어있다고했어요



IP : 223.xxx.162.95 [2022.06.22 08:46]

안녕하세요 임지혁 고객님

 

넷유 고객지원실 입니다.

 

공유기에서는 인터넷 가능여부를 확인하기가 어렵습니다.

 

인터넷에 문제가 없다면 공유기 연결시 인터넷 LED가 점등하고 무선 LED가 점멸하면서 인터넷이 가능해져야 합니다.

 

인터넷 IP를 받아오는지까지는 확인이 가능하오니 IP를 받는지 확인해보시고 IP확인이 되지 않을경우 사용하시는 인터넷 공급업체로 문의해보시기 바랍니다.

 

공유기 관리자 페이지 접속 방법 <-클릭 

 

접속후 고급설정 -> 메인정보 -> 공유기상태요약 -> 인터넷IP주소 확인

 

감사합니다.

2022.06.22 11:07