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mex01 실망입니다
작성자 김동휘 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX01 문의유형
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작년 2월 구매해서 일년동안 사용하면서 인터넷 끊기는게 하루 이틀이 아니었습니다

 

그럴때마다 코드 뺐다 꼽았다하면서 살았는데 저만 이런일이 일어난게 아니라 이런글들이 많이 보이네요.. 

 

이제는 5.23(화) 아예 먹통되서 as받으려고 제품수거 했고 전화 상담 때는 목욜이나 금욜때 받을수 있다고 했는데 아직도 안오고.. 전화도 잘 연결 안되고 사후처리 부분, 제품 성능부분 많이 실망했습니다.. 



IP : 119.xxx.114.75 [2023.05.26 19:25]

안녕하세요

주식회사 넷유 고객지원실 입니다.

 

제품 AS처리에 불편을 드려 대단히 죄송합니다

 

확인결과 5/25(목) 오후 3시 이후에 입고가 되어 5/26(금)에

처리후에 출고가 된것으로 확인했습니다.

 

다만 CJ대한통운에서 HUB처리 지연으로 현재 대전HUB에 있는것으로

확인하였으며 대한통운측에서 빠르면 5/31(수) 까지 도착이 예정된것으로

확인하였습니다.

 

다시한번 처리지연에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

감사합니다

2023.05.30 09:59