Q&A
MEX01 모델 사용중인데 와이파이 연결이 없어졌습니다.
작성자 김종훈 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX01 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
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어제부터 갑자기 와이파이 신호가 사라지고 공유기 신호에는 전원불만 계속 들어와있고

WPS와 무선에는 불이 꺼져있으며 인터넷 LAN 1,2,3,4번에 불이 점등 되어 있는데

저 불들이 깜빡깜빡거리는 현상이 있습니다.

선을 다 교체하고 초기화도 해보았지만 신호가 잡히지 않습니다.



IP : 223.xxx.52.22 [2023.05.26 20:34]

안녕하세요 

주식회사 넷유 고객지원실 입니다.

 

말씀하신 해당 증상의 경우 제품을 당사로 보내주셔서

점검을 받으셔야 합니다.

 

성함,연락처,주소,구입일자를 help@netu.co.kr 

보내주시거나 고객지원실로 연락을 주시면

제품 수거접수를 신청해드리겠습니다. 감사합니다

2023.05.30 10:09