Q&A
인터넷 연결 문제
작성자 이준성 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2408 문의유형
첨부파일1 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4

어느순간부터 와이파이 연결이 끊겼다 연결됐다를 반복하더니 갑자기 이제는 아예 연결이 되지 않고 있습니다.

혹시나 인터넷이 끊긴 것일까 싶어 인터넷선을 바로 컴퓨터에 연결하여 보니 인터넷에는 문제가 없었습니다.

공유기에 랜선을 연결하면 불은 잘들어오지만 와이파이도 뜨지 않고 인터넷에 연결도 되지 않습니다.

공유기와 컴퓨터가 연결되지 않아 관리자 페이지 접속도 불가합니다.

공유기의 문제일까요? 인터넷은 전혀 문제가 없습니다.



IP : 175.xxx.140.47 [2024.02.11 21:04]

안녕하세요

주식회사 넷유 고객지원실 입니다

 

현재 무선신호검색이 되지 않는다면 제품이 고장이 난것이기 때문에

제품을 당사로 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다

 

현재 WF2408 제품의 경우 단종처리및 수리가 불가하여

제품을 새로 구입하시는것을 권해드립니다

 

감사합니다.

2024.02.13 09:57