Q&A
갑자기 무선 와이파이가 연결이 안되요.
작성자 오석환 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2003 문의유형
첨부파일1 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4

안녕하세요.

잘 사용하고 있던 공유기가 갑자기 와이파이가 안 잡히네요.

 

따로 와이파이 이름이랑 비번도 설정 해 놓았는데 그것도 다 없어지고,

다시 설정 하려고 모바일로 와이파이를 잡으려고 하니 'netis'라고 떠서 연결 후 '192.168.1.1'에

연결을 했는데, 연결도 안됩니다.

 

위에 LED는 전원은 적색, 무선은 보라색, 마지막 인터넷은 파란색이 깜빡이는 상황입니다.

무슨 문제인건지 문의 드립니다.

 

빠른 답변 부탁 드립니다.

 

 



IP : 116.xxx.75.148 [2024.02.13 23:23]

안녕하세요

주식회사 넷유 고객지원실 입니다.

 

초기화 후에 "netis" 라는 와이파이 를 연결후

인터넷 사용할수 없음이 나온다면 인터넷 상태가 정상인지 확인이 필요합니다

 

공유기에 연결된 인터넷 선을 빼서 직접 컴퓨터나

노트북에 유선으로 연결 후 인터넷이 가능한지 확인이 필요합니다.

 

혹시나 초기화 및 재설정 방법은 아래의 영상을 참고를 부탁드립니다

(인터넷 상태에 문제가 있다면 netis 연결후에 설정페이지가 안열릴수 있습니다)

 

감사합니다

 

공유기의 외부 초기화 진행하기 (WF2003) <-클릭

 

관리자계정및 암호 설정하기 <-클릭

 

2024.02.14 10:51