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MEX602 설치 안됨
작성자 이도성 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX602 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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MEX602 설치하려고 합니다.

인터넷은 SK를 사용하고 있는데...기존에 공유기로 설치하면 잘 되는데...

NEX602로 연결시 "이더넷의 IP 구성이 올바르지 않습니다."라는 에러 메세지가 나옵니다

기존에 공유기로 연결하면 잘 되구요.

 NEX602로 연결 후 인터넷이 되지 않아...

벽면에서 나온 인터넷 선을 컴퓨터에 연결해도 역시 되지 않습니다.

그래서 집에 두꺼비 단자를 끈 후 다시 켜서 벽면에서 나온 인터넷 선을 컴퓨터에 연결하면 잘 됩니다.

mex602를 연결 후 다시 컴퓨터에 연결하면 되지 않아 두꺼비 단자를 끈 후 벽면 선을 연결하면 인터넷 연결이 되구요.

또한, 공유기 전원 연결하면 와이파이 창에 netis2g , netis 5g 도 보이질 않네요..

어떻게 설정하면 되는지 답변 부탁드립니다.




 



IP : 114.xxx.206.88 [2024.04.21 15:14]

안녕하세요

주식회사 넷유 고객지원실 입니다

 

현재 와이파이 이름이 보이지 않으신다면

제품을 당사로 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다

 

help@netu.co.kr 성함,연락처,주소를 보내주시거나

고객지원실(1877-7377) 연락주시면 로젠택배를 통해서 

접수를 신청해드리겠습니다. 감사합니다.

2024.04.22 12:48