폰을 초기화 하기 전까지는 간혹 사용을 했었는데...
이번에는 설치 자체가 안되네요.
설치 자체가 안되는 거지 막상 설치가 된 상태에서는 사용이 가능하다는 것 아닐까요?
안드로이드 11 이하에서만 설치가 가능한 거면 웬만한 폰에서는 사용이 불가능하다는 얘기인데....
사용방법이 아예 없는건가요?
IP : 175.xxx.179.252 [2025.01.03 19:28]
안녕하세요
주식회사 넷유 입니다.
기존앱이 설치된 상태에서도 안드로이드 버전 및 스마트폰 제조사의 보안업데이트
(삼성의 경우 K-NOX 등등) 업데이트가 되면
설치된 앱의 경우에도 실행이 제한되는 경우가 있습니다.
이부분은 당사에서도 해결이 불가능한 부분이며
현재 당사의 카메라 사업이 중단되어 사후지원이 불가하여 더이상의 소프트웨어 지원은
중단된 상태입니다.
현재로써는 구형 단말기 외에는 사용이 어려운 상태입니다
고객님의 양해를 부탁드립니다.
감사합니다
