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펌웨어 업데이트 중 멈추더니 관리자 페이지 접속 불가
작성자 전지훈 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX01 문의유형
첨부파일1 스크린샷 2025-02-04 오후... 첨부파일2
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펌웨어 업데이트 중 멈추더니, 관리자 페이지 192.168.1.1 이 해당 첨부파일 화면과 같이 접속 할 수 없습니다.

해결 방법 안내 부탁 드립니다.



IP : 49.xxx.133.107 [2025.02.04 15:09]

안녕하세요

주식회사 넷유 고객지원실 입니다.

 

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

현재 공유기의 프로그램이 손상된것으로 확인되어

제품을 당사로 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다.

 

성함,연락처,주소를 help@netu.co.kr 보내주시면

CJ대한통운으로 수거접수를 신청해드리겠습니다.

 

감사합니다.

2025.02.04 15:12