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펌웨어 자동 업그레이드 후 먹통
작성자 최정환 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX601 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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펌웨어 자동 업그레이드 하기 후 먹통입니다.

 

이전 netis제품도 똑같이 먹통나서 오래되서 고장난줄알고 버리고

 

메쉬 와이파이 구성하려고 해당제품으로 2개샀는데 나머지 하나도 무서워서 펌웨어 업그레이드도 못하겠어요.

 

와이파이 이름 변경도 안되요.. 

 

netis 국내 기업이라 믿고 산건데.. 속상해요ㅠ



IP : 14.xxx.241.185 [2025.03.09 21:58]

안녕하세요

주식회사 넷유 고객지원실 입니다.

 

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

현재 사진으로 본상태에서는 무선램프에 불이 안들어와서

사용이 불가한것으로 확인됩니다.

 

성함,연락처,주소를 help@netu.co.kr 보내주시면

CJ대한통운으로 수거접수를 진행해드리겠습니다.

 

감사합니다.

2025.03.10 11:43