Q&A
2.0.15 펌웨어에 대하여 문의 및 건의
작성자 김종혁 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX605 문의유형 고급 기능
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얼마전 펌웨어 2.0.15로 업그레이드가 불가하다고 문의 남겼었는데...

 

1. 초기화하고 진행하니 업그레이드가 되네요. 이런 증상이 가능한가요?

 

2. 위와 같이 업그레이드 이후, 기존에 사용하던 MagicHome led control가 wifi(2.4ghz, wpa2 연결되는 기기임)에 연결되지 않고, 재설정 (wifi 목록을 가져오는데 문제가 있는 것 같음)도 불가한 상황이 됨.

2.0.14로 다운그레이드하여 문제 해결했는데... 도데체 2.0.14.와 2.0.15 에 어떤 차이점이 있기에 위와 같은 문제 있는지 궁금하네요.

 

3. 언제부터인가 기기 mesh 램프에 불이 안들어 오던데... 유선메쉬는 램프로 표시 않해주나요?

 

4. 또 언제부터인가 nat loopback 지원이 빠졌는지 공유기 안쪽에 위치한 기기들 집에서 도메인 이름으로 접속할 수가 없게 되었네요. 다시 지원? 장상화? 계획이 있기는 한가요?



IP : 114.xxx.26.3 [2025.04.13 11:45]

안녕하세요

주식회사 넷유 고객지원실 입니다.

 

문의주신 내용은 순서대로 안내를 드리겠습니다.

 

첫번째

FLASH 메모리의 이상작동으로 발생될 가능성이 있으며

자주 발생되신다면 제품을 당사로 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다

 

2. 2.00.14 와 2.00.15 의 차이점은 DNS 릴레이 > 패스쓰루 방식으로

  변경된 부분이며 사용하시는 내부iot와는 크게 관련성은 없는것으로 판단됩니다.

  연결문제가 발생되는 경우 2.4GHz 무선채널을 변경해서 확인을 해보시면 좋을것 같습니다

 

3. mesh 램프 의 경우 연결과정

  (유성메쉬 구축시 위성으로 사용할 제품을 버튼을 15초 길게 누르면 깜빡거리게 하는 과정)

  및 부팅과정에서만 점등을 하게 하였으며 이후에는 들어오지 않습니다. 

 

4, natloopback의 경우 현재 개발팀에서 확인중에 있어 차후에 패치가 될수 있도록 하겠습니다.

   불편을 드려대단히 죄송합니다

 

감사합니다

2025.04.14 10:12