Q&A
KT IPTV 사용자입니다. 선 연결구조에 따라 업로드 속도가 차이가 많은데..
작성자 서경우 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 WF2780 문의유형 설치 및 인터넷 장애
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안녕하세요.

방금 WF2780 제품을 구매해서 설치를 하였습니다.

 

인터넷 원선을 공유기에 꽃고, 그 다음에 셋톱을 공유기에서 연결하는 방식으로 하고나서,

공유기 설정에 IPTV 설정도 제대로 시켰습니다. (포트까지 맞춰놨구요.)

 

그랬더니 다운로드 속도는 100 자체를 찍는데, 업로드가 10Mbps 정도밖에 되지 않고, 업로드 자체도 불안정한 그래프로 뜹니다.

벤치비에서는 '비정상 트래픽 감지' 라고 메시지가 뜨네요.

 

그런데 IPTV 셋톱에 인터넷 원선을 꼽고, 셋톱에서 다시 공유기 WAN 포트에 꽃았더니,

다운로드는 약간 줄어든 94Mbps를 찍었지만, 업로드도 94Mbps로 동일하게 찍힙니다.

(이건 이전에 사용하던 연결 구조이며, 예전에 사용하던 iptime 공유기와 속도가 똑같이 나옵니다.)

 

 

무선랜 속도 향상의 목적도 있었지만, 인터넷 원선을 공유기에 꽃고 세팅하려고 이 제품을 구입 했는데,

조금 애매하네요..

 

제가 설정을 잘 못한건가요?

아니면 제품에 문제가 있는건가요?

 

 

펌웨어는 최신 버전으로 바로 업데이트 한 상태입니다.



IP : 121.xxx.76.161 [2014.05.02 14:25]

안녕하세요 서경우 고객님


네티스 고객지원실 입니다.


해당 내용은 유선상으로 고객지원실로 연락을 주셔서 안내를 드렸습니다.


현재 사용하시는 KT라인이 아파트 광랜 타입으로 벽면 단자에서 랜케이블이 나오는것으로


확인하였습니다. 해당 인터넷 방식은 벽면 단자내에 내선 구조에 따라서 공유기에서 포트가 자동일시


정상적으로 링크속도가 반영이 안되어 다운로드 혹은 업로드 한쪽에서 속도저하가 


발생되는 경우가 간혹 있습니다. 해당 경우에는 공유기 내에서 WAN 항목을 고정 링크로


하여 설정을 하게 되면 해결이 가능한 부분이며 안내후에 정상적으로 인식이 가능하다고


하셨습니다. 추후 기가비트 인터넷 교체후에는 WAN 포트를 자동이나 혹은 1Gbps 로 변경하시면


정상적으로 가능하오니 참고 부탁드립니다.


감사합니다.

2014.05.02 14:43